ユーザーシナリオ
シナリオ 1:データの自然言語Q&A
典型的な用途: 複雑な業務データへの迅速な質問と回答
顧客事例:ある消費財企業の販売データ照会
この企業の経営陣は、各地域・各製品の販売実績を頻繁に確認する必要があります。従来はデータアナリストが手作業でレポートを作成しており、効率が低く、応答も遅い状況でした。
AIデータQ&Aアシスタントを導入したことで、ユーザーは直接質問できるようになりました:
- 「2025年第1四半期の華東地域の洗浄・ケア製品の売上高はいくらですか?」
- 「昨年同期と比べて、最も成長したカテゴリはどれですか?」
システムは自動的に質問を解析し、リアルタイムでデータを照会して自然言語で回答を生成します。場合によっては、トレンドグラフや簡単な分析も添付されます。
効果向上:
- 照会時間が数時間から数秒に短縮;
- 管理者が自分で質問でき、アナリストに依存しない;
- 多次元データ(時間、地域、カテゴリなど)をカバーし、柔軟に利用可能。
このソリューションは、企業のデータ取得効率と意思決定の応答速度を大幅に向上させます。
シナリオ 2:製品性能の比較と推薦
典型的な用途: 複数の製品から、最もニーズに合った選択肢を迅速に見つける
顧客事例:ECプラットフォームのスマート商品選定アシスタント
あるECプラットフォームはAI製品推薦アシスタントを導入し、ユーザーが膨大な商品から効率的に購入できるよう支援しています。ユーザーは自然言語で要望を入力するだけです:
- 「撮影がきれいで、予算が8000前後のカメラが欲しい」
- 「アウトドアスポーツに適した軽量ノートパソコンのおすすめはありますか?」
システムはユーザーのニーズを自動分析し、製品データベースからマッチする商品を絞り込み、2~3点の優れた商品を推薦します。比較パラメータ、性能の特徴、利用シーンの説明も添付されます。
効果向上:
- ユーザーの購入効率が向上し、意思決定時間が平均60%短縮;
- より実際のニーズに合った推薦で、コンバージョン率が大幅に向上;
- ユーザーの好みを継続的に学習し、推薦結果を最適化。
この機能は、EC、実店舗小売、3Cデジタルなどの分野でのパーソナライズ推薦ニーズに広く適用できます。
シナリオ 3:多言語翻訳
典型的な用途: 文書全体の翻訳とキーワード翻訳の組み合わせで、さまざまな言語処理ニーズに対応
機能説明:
- 文書全体を翻訳したい場合は、翻訳したい文書をアップロードするだけで、システムが自動的に全文翻訳を完了します;
- 一部のみ翻訳したい場合は、AI翻訳アシスタントにテキストを入力すれば、リアルタイムで翻訳結果を取得できます。
この機能は、国際コミュニケーション、海外資料の閲覧、ローカライズ処理など、さまざまなシーンに適用できます。
シナリオ 4:業務データ分析
典型的な用途: 業務システムデータと連携し、インテリジェントな分析とインサイトを実現
機能説明:
システムは企業の既存業務システムと連携し、構造化データを抽出してAIによる自動分析・可視化を行います。対応する分析タイプは以下を含みますが、これに限りません:
- 製品販売分析
- グローバル販売状況の比較
- 財務関連の統計分析(コスト構造、利益トレンドなど)
ユーザーは自然言語で質問できます:
- 「今月の売上が最も高い製品はどれですか?」
- 「各大陸の販売状況はどうですか?」
- 「2025年前半の費用比率の変化トレンドは?」
効果向上:
- グラフ、結論、インサイトを自動生成し、分析工数を削減;
- 多次元データの柔軟な照会とカスタム比較に対応;
- 業務チームが問題や機会を迅速に特定できるよう支援。
販売、オペレーション、財務などデータ集約型部門に適用可能です。